如何看收容所 - 台灣「奇蹟」

如何看收容所

作者：台灣動物社會研究會

【行動準備】 -- 怎麼看收容所？

動物收容作業的不同面向

問題意識

捕犬政策及作業狀況

各縣市的捕犬政策與收容作業習習相關，亦牽動該縣市流浪動物的命運，在您走進收容所前，建議您先了解：

	捕犬業務歸屬各縣市的動物防疫所？還是歸屬各縣市鄉鎮環保局、清潔隊？
	捕犬人員是由防疫所聘雇之專任捕犬員？或由清潔隊員兼任？或是外包給民間人士？
	捕犬人員是否受過專業的技術訓練以及相關的動物福利課程？
	主要捕犬工具為何？捕犬桿、捕犬網；或違法使用鐵絲套環、棍棒、捕獸夾、其他？
	是否因應各種場合使用不同的人道捕捉器具？（如誘捕籠、麻醉槍）
	是否有專用的車輛（例如動物保護車或動物管理車）？還是以垃圾車、資源回收車，甚至使用普通的小貨車或發財車執行捕犬業務？
	捕犬車的設施為何？動物可分籠安置且有遮蔽嗎？空間大小是否適當？
	捕犬政策是否違背法律精神？例如要求固定數量的捕犬？或是講究業績數字的捕犬？
	是否推廣飼主責任觀念，鼓勵寵物絕育，從源頭減少棄養，並鼓勵TNR（誘捕、絕育、原地放養），降低捕捉、收容壓力？

收容所地點及週遭環境

收容所地點及週遭環境影響民眾前往認領養、協尋或關心動物的意願，關係著收容動物的動物福利與處境，也會阻礙社會教育功能的發揮：

	收容所是否地處偏僻，人煙稀少，不容易找到確實地點？
	收容所位於垃圾場、清潔隊、停車場或山區、海邊等？
	收容所交通是否方便？指引是否清楚？有無大眾運輸可到達？民眾容易前往？
	收容所週邊的環境是否良好？
	收容所週邊的公共設施是否完善？

硬體設施

硬體設施與收容空間牽涉到動物福利，良好設計概念、材料選擇、動線規劃有助於提升動物收容品質：

	欄舍為何種建築？水泥？磚造？鐵皮屋？棚舍？
	是否有線路供電，且有管路供水？
	排水系統是否完善？有無化糞池或污水處理設備？
	欄舍光線是否充足？有無夜間照明？
	欄舍通風及氣味是否良好？
	欄舍衛生狀況是否乾淨且乾燥？
	地面是否有久未清理的排泄物？清洗不掉的污漬？
	欄舍冬天保暖及夏天隔熱效果是否良好？
	收容所建築及欄舍是否有破舊毀損現象？
	欄舍空間是否足夠犬隻伸展、站立、轉身、趴下等靈活活動？
	建物及欄位是否以動物的觀點來設計？還是只考慮到人的觀點？（例如：清掃方便、減低互動、最少金額、美觀卻不耐用…等)
	動物收容空間是否規劃完善？（例如區隔有檢疫動物舍、一般動物舍、認領養區、運動場、醫療與人道處理室、屍體冷凍庫，與動物食物準備區等。）
	規劃的動物收容空間與實際收容數是否相符？
	有足夠而且具有功能的行政辦公室及休息空間供工作人員使用？
	公共區域空間規劃是否完善？（例如接待處、會議室、教育中心、清潔區、停車場等）

軟體面

行政作業方面：

	上班時間民眾是否可隨時前往，並自由進入？
	週末假日是否開放？是否可隨時前往，並自由進入？
	犬舍內是否開放自由照相、攝影？
	新收容的動物是否立即且確實的進行晶片掃瞄、身份確認（犬牌、項圈或其他標識）、登記及通知飼主？
	新收容動物是否進行照相、登記、身體檢查、隔離檢疫，以及行為觀察？
	相關表格及記錄是否確實、清楚，並妥善保存？
	動物認領作業包括照片公告、文字公告、使用網路或其他媒介公告，並有招領記錄？
	動物送養業務是否有專人辦理？有送養記錄？有追蹤送養動物？有預防注射及記錄？有晶片植入及登錄？
	認領養手續是否方便？是否有篩選認養人？
	送養的動物有無絕育政策？

動物留置作業方面：

	收容所各項作業有無標準作業流程？包括人道處理？
	每個欄舍前有動物個別狀況記錄？
	餵食品質是否良好？是否針對動物不同的需求，使用不同的飼料？
	動物留置空間適中嗎？基本環境是否良好？
	動物採個別飼養還是集體飼養？集體飼養是否密度太高？有無做適當的分籠（例如依公母或大小等）？
	是否有良好的哺乳犬、幼犬及病弱犬留置環境？
	動物使用乾淨食器及水器？
	動物站立之籠面良好，地面衛生乾燥？
	有沒有未清除之犬屍？
	動物身體健康，外表、精神狀況是否大致良好？
	收容所於上班時間對外開放，且全天有人在？不對外開放時間亦有人員留守照顧動物？

工作人員：

	工作人員是否具備相關動物福利觀念？
	工作人員是否具備專業能力及知識？有無相關訓練課程？
	工作人員對動物態度是否友善、良好？
	工作人員對民眾態度是否友善、良好？
	工作人員是否認同自己的工作並有熱忱面對動物及訪客的問題？
	人力編制是否足夠？
	動物需要緊急處理，工作人員是否立刻配合處理？
	有沒有相關義工培訓及訓練、組織？
	有無妥善運用義工協助？與義工互動是否良好？

獸醫及安樂死作業方面：

	是否有獸醫編制？常設或特約獸醫師？
	獸醫是否能進行醫療？還是只負責行政工作？
	是否有齊全的醫療設備？
	傷病動物有治療，並有執行緊急安樂死？
	是否以合乎人道要求的麻醉藥物做常規的動物安樂死？
	安樂死時，由獸醫師親自執行？
	有專用隔離之安樂死室，執行場所乾淨安靜？
	藥物有儲藏安全設施或獸醫師保管，並且安樂死動物有記錄？
	動物屍體是否妥善處理？

經費預算方面：

	收容留置所是否有足夠的經費可運用？（可用於修繕、增添設備、飼料購買等）
	是否有經費聘請專業人員，而非以清潔隊員兼任充數？

其他：

	收容所是否具備其他社會教育功能？
	是否提供其他服務（例如：協尋等）